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安康援少会爱心助学公益活动规程
来源:安康援少会助学部  作者: yshadmin   发布时间: 2016-01-29   浏览:3662次 




安康援少会爱心助学公益活动规程


一、总


第一条 爱心助学公益活动由安康援少会发起并组织,将作为一项常项工作长期发展下去,并和深圳爱的传递一对一助学、世明基金、安康最美少年基金长期合作
第二条 爱心助学的宗旨是:通过资助服务和社会倡导,帮助辖区内贫困家庭的中小学生完成学业。
第三条 爱心助学设立专门小组负责活动的日常工作。
第四条 爱心助学资助对象是:
(1)父母双亡或遭到遗弃的孤儿
(2)贫困的单亲家庭子女;
(3)身患残疾、重病、丧失劳动能力且无稳定工作、低收入家庭的在校生;
(4)家庭明显贫困,学生有读书的愿望。
(5)其他应当资助的学生。
(6)通过其他方式已得到他人资助的学生不予考虑资助对象范围。
第五条   根据募捐情况将对符合上述条件的贫困生分期分批地进行资助。



二、走访细则



第六条   走访对象的获悉途径
1.选择针对落后地区的走访点
2.当事人本身求助
3.通过别人(网友或其它成员)介绍
第七条  走访流程
1.寻找条件合适的走访点。
2.和被走访学生的介绍人及当事人取得联系。
3.委托学校联络员准备好一份《贫困学生摸底调查汇总表》(内容包括学生姓名、年龄、就读学校班级、班主任及联系电话、家长姓名及具体住址)
4.走访小组确定走访日期,并确定走访活动总负责人。
5.走访小组确定走访学生名单并和当地学校取得联系,请学校安排相应的带队老师。
6.实地走访,并填写走访调查表。
7.走访活动结束后整理完善走访资料,如走访建议评价,将照片加上名字,文件打包,由活动总负责人收集好原始表格资料,并负责将相关表格资料和图片资料传给助学部负责人。(注意,建议资助与不建议资助的资料务必要分开)
8.经助学组整理并审核后将待资助学生资料上报。
9.确定资助后,由资助人将资助款项汇入指定账号。
10.由当地会员专人接收资助款项,并代发学生。
11.学生收到资助款后,及时做好反馈及复信工作。
13.完成资助。
第八条  走访前的准备工作
1.统一会服。
2.需要携带的物品相机,走访记录的本子、笔。常用药(感冒药,腹泄药,创可贴药品)。最好还有一台笔记本电脑(用于走访当晚整理资料),U盘。如有条件的话每组最好配备一个对讲机。
3.联系住处。活动时间在一天以上,需要在当地住宿的,要事先联系好住处及吃饭的地方,可委托当地的会员代为安排。
4.安排车辆。根据参加活动的地点和人数,确定是否用车。要提早确认坐车地点,集合地点和时间。
5.分组。根据需要走访地点的多少和参加人员的多少进行分组。每组三到四人,一人负责填写走访登记表,一人负责拍照。分组按照男女搭配的原则,身体强壮的分配路途远的地点,不能长途跋涉的分配路途近的地点。每组安排一个负责人。
6.准备走访调查记录表。根据提供的名单,在走访进行前一天,要进行填写表格的说明,由活动负责人向大家讲解填写的注意事项以及相关的走访注意事项。
第九条  走访内容
1.要在预定地点、时间内集合,一起出发。(注意,虽然是义务的走访活动,但也应有守时的习惯,因为大家的时间一样宝贵)。
2.听从组织人指挥。
3.到达每一走访学生家庭时,首先要自我介绍(安康援少会助学部会员),身份,目的,确认调查的对象(家长,学生)。
4.分工进行调查。走访表的填写。
5.拍照,每个学生需要拍五张照片。学生本人单人照,家庭成员合影,房屋外观,厨房,卧室。拍照时尽量使用大像素,还有,拍照之前尽量询问并尊重当事人的意愿。(拍照的时候尽量以孩子的单人照为开头这样可以作为一个记号,以免整理照片时产生混乱)
6.走访尽量细致,要认真做好记录,做到每一份资料都详细可靠严谨,要重质不重量。
7.可以在得到被调查学生或其家长的许可前提下,检查其书包中的文具和作业情况。并与被调查学生谈心,强调学习的重要性,鼓励学生学习意志,给学生带去乐观坚强的情绪。
8.在走访中发现情况比较特殊的例子时,应多拍照片,文字资料尽量详细。
9.走访中,如果遇到家庭留吃饭,不能推脱的,费用按每人五元付给学生家长,也可酌情多给一点。可以悄悄放在学生家里,并留下纸条说明这是协会的规矩。不可随意接受村民或老师的馈赠。
第十条  调查走访家庭真实状况的两种有效方式及注意点
1.直接观察、对比调查者来到调查的目的地,从不同的角度,对被调查家庭和其它农户进行对比,得出一个大致的判断和了解。
1)对村落的民居观察、对比
有农村工作生活经验的会员可能都知道,在农村,房子可以显示出农户在村落的社会地位,大部分的农户,有了钱是用来修房子。因此,调查者调查时,可顺带观察附近其它村民的家居。重点观察孩子家里房子的类型、结构、大小和破旧程度。是楼房,还是砖瓦房,或者是茅草房,观察房子新旧的程度,有没有一些简单的装修,如粉刷、铺地板等,有没有家具、电器和其它生活必需品,再把这些和其它村民的家庭做对比,可以基本断定孩子家庭家境如何(在一些地方,有的家庭是被政府强制修房子,目的是外观漂亮统一,内部空无一物,不能概一而论,需要调查者多观察多了解)。
2)对孩子的衣着、神情状态进行观察、对比
见到孩子时,注意看一下孩子衣着、状态,比如,穿什么样的衣服、鞋子,和学校里其它同龄孩子相比,是否偏矮、偏瘦,是否存在营养不良的情况。
3)对食物、炉具、燃料的观察、对比
调查者来到孩子家庭,可参观一下孩子家里的厨房,了解他们吃的是什么,是否为当地村民的主要食物,多久能吃上肉菜,烧饭是用柴、煤或是其它燃料,再和其它村民家庭做对比,也可以得出一个大致的判断。
2.访谈、提问
访谈是走访极为重要的一环,在访谈里面还包括了群体访谈,个体访谈,特殊群体访谈等等。走访小组手上都有一份《贫困学生走访调查表》,也明确这次走访主要是收集哪些方面的信息,大概的时间安排等等。请注意把调查表上提到的问题,转成容易让当地人理解的通俗语言,用一种聊天式的沟通方式进行。同时,会员要注意地方习俗,要对被访人表示热情、尊重,及时对被访问者的回答做出反应,如同情、赞许、欣赏、感谢等等,不能有任何轻视或不相信农民的回答的迹象,如志愿者间的取笑,甚至批评他们、看不起他们的作法,都应彻底避免;在调查过程中,会员尽量避免乘坐高级交通工具,以免给人错觉;也不要太多人一起访问一户家庭,以免使被调查者紧张,带来太大的精神压力;在可能的情况下,也尽量不要和村干部或其它相关利益群体一起访问孩子家庭,以免使他们有顾忌而不敢说实话。
以下是从三个不同方面的提问的问题的举例
1)对孩子、家人的访谈
A.学校收费多少?
B.你觉得家里为什么困难?村里有没有比你更困难的家庭?(对孩子家人)
C.家里的收入来源主要有哪些?主要支出在哪些方面?
D.你觉得要如何才能改变家里的现状?
2)对学校老师、村干部的访谈
A像这个孩子(指被调查的孩子)的家庭情况,学校多吗?(对老师个人)
B.为什么认为他们(指被调查的家庭)困难/富裕?
C.这些生活比较困难的人,他们用什么方法过日子?
D.被调查的学生家有没有人在村里、乡里或是村外当干部的?或在外地打工的?
E.学校/村里有没有比他们(指被调查的家庭)更穷的家庭?多吗?
3)对村民的访谈
A.你觉得那一户(指被调查的家庭)光景如何?
B.为什么认为他们困难/富裕?(指被调查的家庭)
D.你觉得你的生活和他们(指被调查的家庭)比起来如何?
上面提到的这些问题,主要是针对学生的家庭是不是贫困,导致贫困的原因等等.其中一些问题,如,要如何才能改变家里的现状,是涉及到孩子家庭对未来的期望,是否把希望寄托在孩子以后读书上面。此外还有一些问题被重复提到,是因为这些问题,在不同的人群里,得出的可能是完全不一样的结论,因此,针对同一个问题,调查者需要多次询问不同的群体,才能综合得出一个比较接近事实的答案。
第十一条  走访调查表格的填写
1.表格填写要求
1)真实、完整
2)清晰,要用正楷字填写
2.表格正文(略)
3.表格填写说明
以下资料请根据相关提示进行书写
1)被调查学生。
A.姓名:以户口本为准.
B.性别。
C.民族。
D.出生年月:注意有学生本人、其家长陈述和户口本上记载等区别,如有不同,要分别记录详细的年月日。
E.家庭详细地址:请按照省、市(县)、乡(镇)、村(居委会)、组(街道门牌号)详细填写。
F.就读学校班级。详细填写被调查学生现在就读的学校、年级、班级。
G.学生就读学校的校长姓名及班主任姓名,以及电话,尽量填写完整。以便有些资料的查证及情况的了解。
2)被调查学生家庭成员
A.被调查人父亲姓名和年龄,文化程度及身体状况,从事工作。
B.被调查人母亲姓名和年龄,文化程度及身体状况,从事工作。
(单亲、孤儿家庭,请严肃、细心咨询相关原委等内容)
C.家庭其他成员及工作状况:包括爷爷、奶奶、兄弟姐妹、外公、外婆、叔伯姑、舅姨等。
3)该学生的成绩。可以略加说明,比如爱好兴趣,又比如所获的奖项,又或许是求学的兴趣和欲望,也可间接从学生家属或邻居或村民询问被调查学生平时学习和成绩情况等资料。
4)家庭居住坏境。住房直观陈述:与村上客观地对比陈述一下;家居(俱)陈述:观察堂屋(客厅)和房间内的主要家居(俱)陈列情况及新旧大概指数;被调查人及其家人衣着的陈述
5)家庭大概年收入和主要收入来源。
6)家庭年支出情况。
7)特殊情况咨询:如父母离异、或家人病、伤、残或死亡等
8)咨询被调查人的亲属突出情况.是否有亲戚担任乡、村干部或教师等,看看亲属是否有能力(或愿意)帮助孩子读书。
9)导致贫困的主要原因。通过以上的咨询交谈了解到导致贫困的主要原因,是大环境的因素还是个人因素。
10)班主任评价及学校意见。如果可以的话,尽量通过学校听取班主任或学校方面的意见和看法。
11)走访家庭离就读学校的距离。请注明一下,特别是有些偏远地区孩子上学需要走山路的。
12)会员走访评价。这个评价非常重要,包括会员走访家庭调查的总体评价,学生的总体评价,最重要的是对此学生做出的是否建议资助的评价,一定要严肃,认真,理性(因为它可能决定了一个小朋友的命运)。这个评价必须是经过全组的走访者充分讨论、沟通,分析得出的意见,这个评价必须是建立在理性,公正,合理的基础上。(当有意见不一致的时候,采取少数服从多数的方法)
13)走访人签名。所有参与访学生走访的组员的亲笔签名,表视你参与走访并认可这个评价。
14)走访时间:请按年月日时填写
15)最后有一栏“走访家庭是否愿意在公开媒体和网络公开走访采集相关的信息和图片资料”。这一项十分重要,调查完之后一定要询问家长的意见,并要家长签名,如果家长不识字,可以叫学生签名。
16)其它填写注意事项。
第十二条  走访会员要求具备的素质
1.爱心。尽自己能力,不求回报。以善良的心,美好的眼光去看这个世界。学会欣赏,宽容,理解,体谅。
2.抱着学习的心态去做一个志愿者。不是需要我去做志愿者,而是我需要去做志愿者,不断学习和适应,建立积极的心态,通过别人积极的行动去改变自己的心态,或通过自己的行动去改变别人的心态。最重要有颗平常心,并以积极的,乐观的心态对面对问题,并将这种心态去传染其它人。
3.同理心。站在对方的立场去看事物,站在对方的角度去帮别人想问题,考虑对方的感受。
4.责任感。志愿者应有的责任感以及所带来的做事的态度。
第十三条   走访过程中要注意的事项
1.安全第一。注意自身的安全和同伴的安全。
2.提倡环保,人人从我做起。
3.心胸宽阔,善于沟通,理解,休谅,不固执,不偏激。看问题要全面而非片面。
4.同有关单位团体(如学校、地方政府)友好合作,互相理解,互相尊重。
5.履行本次走访的份内任务,对当地其他不良现象,在不了解全面情况下,不可随意参与评议争执,更不要过多干涉。
6.进行自己份内工作时,如果与当地人在意见上存在很大分歧,请不要当众批评对方,不要立刻说出自己的感受和想法,理想的解决方法是与当地主要负责人个别交流,要尊重对方意见,委婉提出自己的想法。
7.走访过程如有问题时,走访小组在组织内部讨论,不可在走访当事人面前评论。
8.不要对人轻易许诺。让对方明白志愿者的能力范围,避免对方存在不切实际的幻想。(走访每一个家庭中务必强调一点,我们不能保证每一个走访家庭都能得到资助,只能是把他们家的情况如实反映,然后作出判断决定资助与否。)
9.志愿者在考虑是否建议资助的时候,尽量从孩子家庭所处的环境出发,站在孩子家庭的角度理解贫困,而非简单的从主观角度以绝对贫困进行判断
10.注意自已言行,自觉维护本组织的形象。不要因为你的个人原因在当地产生不良风波和其他是非,不要给助学造成不良影响。
11.调查态度要认真谨慎,尽可能多方面了解情况。如在调查中发生了资料有出入,志愿者不能按自己的主观判断下结论,不能擅自把有误的、片面的调查资料公布于众,以免造成误导,影响大局。
12.尊重当地的风俗习惯。包括饮食、服装、礼仪等方面,不能因为看到不卫生的饮食和破敝不堪的衣服而产生厌恶或敌对情绪。从城市走向乡村,不要端架子,不要瞧不起对方,要亲善友好,
13.如果走访过程中发现当地有虚报被捐助学生,或捐助款没有落实到学生身上的,或有其他一些欺骗行为的,请不要发火,也不要一走了之,等调查清楚后,把真实情况反馈回来再把问题纠正。作为志愿者,是去工作的,不是闹情绪的,做事情要善始善终。
14.走访调查工作要有耐心,不可贸然将学生单独叫到一边问话,学生可能因为紧张而恐慌结巴(尤其是七八岁小学生),不要全面排除老师在场,否则老师们可能会产生对立情绪,从而不利于调查。
15.去到当地的乡村,不要显富,说话要谨慎,强调出资人的钱来之不易是很恰当的,尽可能减少当地的依赖情绪。
16.都市人的思维方式和观念与当地偏远山区的不一样,甚至有很深的隔阂,不要用自己的标准和观念去要求偏远山区的人或去偏远山区服务的义工。做到相互理解与体谅,信任与尊重。
17.不要对山区人们有一种施恩的心态和神态,施比受有福,不要有要求对方给予回报的心态。
18.不要轻易接受对方的馈赠,若对方真情实意,难以拒绝,接受后也要付出相应金钱给对方。不要因为自己前去助学而欣然接受这些赠品。
19.保持一个良好的心态。遇到外界人误解,或冷嘲热讽甚至被怀疑时,请不要灰心丧气,埋头做事最重要,生气牢骚解决不了任何问题。有时候做事情越多,发现的问题就越多,负面问题暴露自然也多了,这样需要保持一个平和的态度,不要经常想着负面的东西,这样会影响做事的信心,坚持做自己力所能及的事情就好。要记住:岂能尽如人意,但求无愧我心?

三、资助申请


第十四条 申请程序:
(1)填写资助申请表;
(2)学校或社区对申请表上的信息加以核对,并加盖公章。
第十五条 资助申请材料应包括以下内容:
(1) 资助学生姓名及相关照片,包括生活照,学习照,家里环境的照片、父母照片;
(2) 班主任姓名及联系方式;
(3) 孩子监护人的联系方式;
(4) 孩子父母及其他家庭成员的身体状况;
(5) 父亲、母亲或者其他亲人的身份证号码;
(6) 家庭一年收入情况、收入来源以及家庭主要消费支出状况。
第十六条 资助评审程序
(1)依据申请资助材料,由援少会助学小组经过筛选,派志愿者实地走访,完善相关资料信息,提出预评意见,并根据其家庭实际情况初步确定资助金额;
(2)助学小组将完整资料上报协会主管领导审查通过后确定资助对象及金额。


四、资助标准



第十七条 根据募捐情况和被资助的贫困生所就读的学校以及所需费用情况,每年资助一次,按学期分两次资助。
第十八条 资助对象按实际状况确定资助费用:
(1)孤儿(没有任何亲戚),全额资助1200;
(2)孤儿(没有父母,由爷爷等老人抚养),资助金额1000-1200;
(3)孤儿(没有父母,由其他亲戚抚养),资助金额800-1200(根据家庭条件定);
(4)单亲,资助金额600-1000(根据家庭条件定);
(5)因父母残疾导致家庭没有劳动能力的,资助标准为金额600-1200(根据家庭条件定);
(6)因家中成员疾病,而导致家庭欠债很多,导致孩子不能上学的,资助金额600-1200,(根据家庭条件定)后期不定期跟踪,回访,家庭条件好转后,终止资助,通知资助人
注1:一般困难的学生,资助(500-800元/半年)。
注2:较困难学生(孤儿,因父母疾病等没有劳动能力的家庭,因疾病欠债很多,家庭无能力让孩子上学的)全额资助(1000-1300元/半年)

注3:本标准与协会其它基金援助金额不一致的,以基金确定的援助金额为标准。


五、档案管理



第十九条 助学组持续强化助学资料档案管理,安排专人负责档案管理工作。档案内容包括资助人和被资助人信息、资助金额、资金到账时间,发放时间,财务交接手续等。
第二十条 本规程自2013年9月试行。





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